Kritikan negative dengan menyerang pribadi seseorang bukan pada perilakunya bisa membuat seseorang menjadi sakit hati dan sedih dan jika orang yang dikritik percaya dirinya rendah hal tersebut akan membuat dia terpuruk dan merasa lebih buruk lagi. Kritikan yang positif dilakukan dengan cara lembut dan sopan, dengan tujuan agar orang lain menjadi lebih baik.
Etiket mengkritik dan dikritik
Kritikan negative dengan menyerang pribadi seseorang bukan pada perilakunya bisa membuat seseorang menjadi sakit hati dan sedih dan jika orang yang dikritik percaya dirinya rendah hal tersebut akan membuat dia terpuruk dan merasa lebih buruk lagi. Kritikan yang positif dilakukan dengan cara lembut dan sopan, dengan tujuan agar orang lain menjadi lebih baik. Kritikan ini lebih mudah diterima, didengarkan dan digunakan untuk memperbaiki diri.
Cara mengkritik orang lain:
Hal hal yang perlu diperhatikan dalam mengkritik orang adalah sebagai berikut: Jangan mengkritik dimuka umum karena akan mempermalukan seseorang
4. Gunakan kata saya dari pada kamu, katakan apa yang kita rasakan dan pikirkan ekspresikan diri kita secara jujur dengan menggunakan kata “saya” Misal :
5. Berikan alasan yang jelas dengan didasari fakta dan bukti-bukti yang jelas dan nyata , jangan asal memberi kritik karena bisa menjurus kefitnah
6. Kritik hanya pada hal-hal yang perlu, bukan pada hal yang sepele yang merugikan siapapun dan tidak berpengaruh pada apapun
Misal : pada teman yang bicaranya cadel atau postur tubuhnya pendek (maka tidak ada alasan untuk mengkritik)
Hal hal yang perlu diperhatikan dalam mengkritik orang adalah sebagai berikut: Jangan mengkritik dimuka umum karena akan mempermalukan seseorang
- Lakukan dengan santun dalam kata-kata yang sopan, jangan kasar dan menggurui atau merendahkan orang lain.
- Minta ijin terlebih dahulu sebelum mengkritik dan tunjukan manfaat apa yang diperoleh jika perilaku berubah.
o Kritik negative “ Kamu cengeng banget sih , susan , baru
digituin saja ngangis!“
o Kritik positif “
Boleh aku beri saran, susan ? (Ijin) pernahkah
kamu berpikir untuk melakukan sesuatu
selain menangis ? kamu bisa saja ke Mia, kamu sakit hati waktu dia
mengejekmu, (Perubahan perilaku) dia
mungkin akan berhenti mengejekmu kalau kamu bicara kepadanya (Manfaat)
4. Gunakan kata saya dari pada kamu, katakan apa yang kita rasakan dan pikirkan ekspresikan diri kita secara jujur dengan menggunakan kata “saya” Misal :
o “Saya pikir ….” Atau
o “saya rasa, …. “
Kata “ saya “ akan membantu
menghindari prasangka atas pikiran orang lain , atau menyalahkan orang
lain atas pendapat yang berbeda, contoh :
o
Teman kita berkata “ Pak Jono
menyebalkan banget ya, masa mengadakan ulangan selalu mendadak “
o Komentar negative “
Kamu kok bilang menyebalkan sih? Itu kan kasar”
o Komentar positif “ saya piker dia tidak menyebalkan kok,
dia hanya ingin membuat muridnya belajar setiap saat”
5. Berikan alasan yang jelas dengan didasari fakta dan bukti-bukti yang jelas dan nyata , jangan asal memberi kritik karena bisa menjurus kefitnah
6. Kritik hanya pada hal-hal yang perlu, bukan pada hal yang sepele yang merugikan siapapun dan tidak berpengaruh pada apapun
Misal : pada teman yang bicaranya cadel atau postur tubuhnya pendek (maka tidak ada alasan untuk mengkritik)
Menanggapi kritikan orang lain :
1. Bersikaplah terbuka dan santai
Dengarkan apa yang dikatakan orang lain, jangan marah terlebih dahulu (siapa tahu hal itu benar)
2. Jika kritikan itu benar, akui saja, karena kita akan lebih dihargai dan dianggap sportif (mungkin berat, tapi hasilnya akan positif)
3) Jika kritikan itu salah, mintalah bukti hal tersebut dari pada menyangkal, marah atau balas mengkritik
Misal : “Kamu bisa berikan bukti bahwa saya sudah berbuat begitu?”
4) Bersikaplah terbuka terhadap kritikan , karena akan memacu diri kita menjadi yang lebih baik dan orang lain akan menilai kita bijaksana
5) Jika kritikan itu terbukti benar, maka lakukan perubahan dan perbaiki diri kita, ( tunjukan pada diri sendiri bahwa kita berjiwa sportif )
Nah semoga kita bisa lebih bijaksana lagi dalam mengkritik orang lain dan menanggapi kritikan orang lain atas diri kita, semoga tulisan ini dapat bermanfaat.
sumber : Mien R. Uno (Buku Pintar Etiket Untuk Remaja)
0 komentar:
Posting Komentar